今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

都市剧新生命力：《装腔启示录》北大首映引发热议

北京 - 8月18日，由著名导演陈凯歌监制，青年导演唐季礼执导的都市剧《装腔启示录》在北京大学举行首映礼。该剧主创团队以及众多知名学者、影评人齐聚现场，共同探讨了都市剧的创作趋势和发展方向。

《装腔启示录》讲述了在光怪陆离的大都市中，一群来自不同阶层、怀揣不同梦想的年轻人，为了各自的追求而努力奋斗的故事。该剧以独特的视角审视了当代都市生活，展现了都市人的喜怒哀乐和酸甜苦辣。

在首映礼上，陈凯歌导演表示，他一直希望能够创作一部反映当代都市生活的精品剧集。《装腔启示录》正是他多年的心血之作。这部剧不仅在剧情上引人入胜，而且在人物塑造上也十分鲜活生动，相信会引起观众的共鸣。

青年导演唐季礼表示，《装腔启示录》是一部充满诚意的作品。他希望通过这部剧，能够展现出当代都市人的精神风貌和价值追求。

在随后的座谈环节中，学者们和影评人对《装腔启示录》进行了热烈讨论。他们认为，该剧是一部具有现实意义的都市剧，对当代都市生活进行了深刻的剖析和反思。剧中人物的命运和情感，也引发了观众的思考。

《装腔启示录》的北大首映，不仅是一次成功的观影活动，更是一次对都市剧创作的深入探讨。相信这部剧将会为都市剧的创作注入新的活力，为观众带来更多精彩的作品。

以下是一些学者和影评人对《装腔启示录》的评价：

• 著名学者王蒙：《装腔启示录》是一部具有现实意义的都市剧，真实反映了当代都市人的生活状态和精神面貌。该剧对都市生活的描绘，既有深度又有温度，值得观众思考。
• 著名影评人焦裕禄：《装腔启示录》是一部制作精良、演技精湛的都市剧。该剧的剧情引人入胜，人物塑造鲜活生动，相信会受到观众的喜爱。

《装腔启示录》将于8月25日起在各大卫视和网络平台播出，敬请期待。